2万多定做窗帘尺寸缩水 工商协调换货

标签: 2013-05-19 来源:海峡都市报 点击: 手机版

花了两万多定做窗帘,竟然比窗台还短,仔细一量,原来尺寸“缩水”了。近日,福清市民严女士遇到了上述闹心事,多次和商家交涉无果,只好向工商部投诉。经工商协调,商家最终同意换货。

两个月前,严女士为新家装修,在福清市江阴镇佳园窗帘店购买了6幅“3m×6m”的窗帘,加上安装费,总价为2万元。为了让新房通风换气,严女士将新家空置了将近两个月,直到五一才搬进去。

搬入新家住了几天,细心的严女士用尺子量后发现,窗帘的帷幔没有达到原先定制的高度,她立即到窗帘店进行交涉,商家却以窗帘已经售出两个月为由不予理睬。

昨日,无奈的严女士只好到福清市工商局投诉。最后,经过工商人员的调解,窗帘商家最终同意换货,按严女士原先的定制要求重新制作窗帘。